幫助企業(yè)客戶基于自身需求提供內(nèi)部、外部及其他分支機(jī)構(gòu)的服務(wù)器及其他IT設(shè)備提供7*24小時(shí)運(yùn)維服務(wù),幫助企業(yè)客戶整合IT資源并降低成本,持續(xù)優(yōu)化和提升系統(tǒng)的可用性和安全性。
服務(wù)范圍
通過(guò)數(shù)據(jù)分析咨詢、數(shù)據(jù)分析模型設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)分析報(bào)告,助力業(yè)務(wù)精準(zhǔn)營(yíng)銷,為客戶創(chuàng)造價(jià)值:
非現(xiàn)場(chǎng)服務(wù):針對(duì)客戶的IT外部系統(tǒng),提供運(yùn)維服務(wù),具備遠(yuǎn)程監(jiān)控和管理功能,確保系統(tǒng)可用及安全性。 現(xiàn)場(chǎng)及遠(yuǎn)程桌面支持服務(wù):針對(duì)客戶的IT內(nèi)部系統(tǒng),提供運(yùn)維服務(wù),具備遠(yuǎn)程監(jiān)控和管理功能。亦可根據(jù)客戶需求指派駐場(chǎng)工程師,提供隨時(shí)現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù)。
捷冠的優(yōu)勢(shì)
通過(guò)數(shù)據(jù)分析咨詢、數(shù)據(jù)分析模型設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)分析報(bào)告,助力業(yè)務(wù)精準(zhǔn)營(yíng)銷,為客戶創(chuàng)造價(jià)值:
擁有一支技術(shù)過(guò)硬、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)隊(duì)伍,從技術(shù)上能夠覆蓋全I(xiàn)T技術(shù)要求,使我們能夠?yàn)榭蛻籼峁I(yè)的咨詢服務(wù)及優(yōu)質(zhì)高效的項(xiàng)目實(shí)施服務(wù)。 能在項(xiàng)目開(kāi)展之前配備合理的資源安排,保證項(xiàng)目能夠順利進(jìn)行。 具有合理,有效的知識(shí)轉(zhuǎn)移方法論,能夠快速的完成運(yùn)維交接階段。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,各大互聯(lián)網(wǎng)公司的服務(wù)器數(shù)量不斷膨脹,如今十萬(wàn)級(jí)別的服務(wù)器規(guī)模,已經(jīng)不再罕見(jiàn)。因此監(jiān)控的機(jī)器數(shù)將是一個(gè)更龐大的數(shù)字。捷冠科技提供能支撐百萬(wàn)級(jí)海量服務(wù)器監(jiān)控的系統(tǒng),支持海量運(yùn)營(yíng),監(jiān)控先行,提升每人運(yùn)營(yíng)機(jī)器數(shù),解決海量服務(wù)器運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵問(wèn)題。
捷冠的優(yōu)勢(shì)
全面解決方案:解決方案涵蓋監(jiān)控、資源、運(yùn)維自動(dòng)化等,提供軟件即服務(wù)的解決方案 靈活的定制化服務(wù):提供可定制化的功能和滿足個(gè)性化的應(yīng)用 專業(yè)化的隊(duì)伍:專注于IT管理的軟件團(tuán)隊(duì)和專業(yè)的集成隊(duì)伍 完善的服務(wù)體系:本地化的服務(wù)保障系統(tǒng)建設(shè)的一體化和持續(xù)化
功能描述
產(chǎn)業(yè)監(jiān)測(cè)系統(tǒng) 系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)測(cè) 指揮調(diào)度系統(tǒng) 輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng) 競(jìng)爭(zhēng)研究系統(tǒng)
捷冠科技整合了大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)以及數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù),完美抽象出一個(gè)用戶的信息全貌,為進(jìn)一步精準(zhǔn)、快速地分析用戶消費(fèi)習(xí)慣行為提供了充分?jǐn)?shù)據(jù)支持。
整合行內(nèi)外信息,幫助客戶經(jīng)理正確評(píng)估客戶價(jià)值、開(kāi)發(fā)潛在價(jià)值客戶,敏銳掌握企業(yè)重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中蘊(yùn)藏的客戶需求和金融服務(wù)機(jī)會(huì)。 擺脫時(shí)間和場(chǎng)所的局限,隨時(shí)隨地接收業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),實(shí)時(shí)提醒,第一時(shí)間掌握客戶業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài),提高客戶管理效率。 為精細(xì)化管理與客戶價(jià)值挖掘提供更有效的數(shù)據(jù)信息支撐,幫助客戶經(jīng)理正確評(píng)估客戶價(jià)值、獲取潛在價(jià)值客戶、開(kāi)發(fā)集群客戶、實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷、提高工作效率。 滿足一線客戶經(jīng)理客戶管理、營(yíng)銷服務(wù)、業(yè)績(jī)查詢等需要。
云平臺(tái)托管
OA中的流程,日程,公告通過(guò)移動(dòng)辦公軟件的消息功能推送出來(lái)。
OA中流程、日程、文檔通過(guò)提醒功能督促相關(guān)人員處理。
在捷冠OA應(yīng)用設(shè)計(jì)中,可以接入開(kāi)發(fā)自定義不同移動(dòng)辦公應(yīng)用界面。
可以將企業(yè)內(nèi)部的各種OA應(yīng)用搬遷在應(yīng)用中心。
在OA應(yīng)用中心,可以通過(guò)捷冠OA移動(dòng)引擎平臺(tái),構(gòu)建新型應(yīng)用。
案例分享
在OA應(yīng)用中心,可以通過(guò)捷冠OA移動(dòng)引擎平臺(tái),構(gòu)建新型應(yīng)用。
移動(dòng)管理,無(wú)紙化辦公,全面提升組織效能;快速高效工作,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)互動(dòng)協(xié)助;多層組織架構(gòu)呈批管理
本系統(tǒng)針對(duì)用戶在檔案業(yè)務(wù)過(guò)程中的收集、管理、保存和利用提供必要的自動(dòng)化、智能化管理手段,為用戶檔案規(guī)范管理提供支持。
隨著業(yè)務(wù)越來(lái)越復(fù)雜、客服訴求越來(lái)越多以及人們?cè)絹?lái)越關(guān)注資金安全等現(xiàn)象的出現(xiàn),傳統(tǒng)的客戶服務(wù)模式正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。捷冠科技基于大數(shù)據(jù)平臺(tái),運(yùn)用數(shù)據(jù)挖掘、搜索、語(yǔ)音轉(zhuǎn)文本、文本語(yǔ)義、機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù),為企業(yè)量身制定的解決方案,可實(shí)現(xiàn)多渠道接入、智能分配、功能強(qiáng)大、高效率的辦公。
功能描述
統(tǒng)一數(shù)據(jù)查詢:基于統(tǒng)一的數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái),直接提供數(shù)據(jù)查詢服務(wù),屏蔽底層的業(yè)務(wù)系統(tǒng),大大降低智能服務(wù)采集、清洗、加工業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的成本和難度,而不影響線上數(shù)據(jù)和應(yīng)用。 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)穩(wěn)定性保障:通過(guò)數(shù)據(jù)分庫(kù)分表、讀寫(xiě)分離、不同性質(zhì)的數(shù)據(jù)采用不同的數(shù)據(jù)庫(kù)連接池等方式保障數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的穩(wěn)定性。 智能識(shí)別與服務(wù)引導(dǎo):通過(guò)語(yǔ)音轉(zhuǎn)文本、圖像處理等技術(shù),識(shí)別來(lái)自熱線和在線的用戶,并根據(jù)語(yǔ)意分析,問(wèn)題模型和精準(zhǔn)規(guī)則識(shí)別等技術(shù),做出智能的引導(dǎo)或服務(wù)決策。 快速迭代,極速交付:依據(jù)客戶的具體需求,快速的制定需求分析,形成系統(tǒng)分析文檔并制定相應(yīng)的工作計(jì)劃,通過(guò)迭代的方式不斷完善系統(tǒng)的架構(gòu)和客戶的需求。
捷冠的優(yōu)勢(shì)
豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,服務(wù)更專業(yè):擁有領(lǐng)先的行業(yè)內(nèi)容管理解決方案,積累了跟多位客戶合作的經(jīng)驗(yàn),有能力將當(dāng)前先進(jìn)的智能技術(shù)手段應(yīng)用于客戶所需產(chǎn)品的研發(fā)中。 全方位問(wèn)題解答,答案更豐富:可針對(duì)不同類型的問(wèn)題,提供不同形式的解決方案,滿足用戶的全面需求。